Рейтинг магазина на Яндекс Маркет

При покупке товаров на Яндекс.Маркет многие пользователи изучают не только на цену, характеристики и отзывы на него, но и уделяют большое внимание рейтингу продавца. Рейтинг рассчитывается по оценкам покупателей. Он есть у всех магазинов. Высокий рейтинг сигнализирует о том, что перед нами добросовестный продавец, который уже давно осуществляет продажу товаров на площадке. Низкий рейтинг говорит об некачественном обслуживании, плохом качестве товаров, или же совсем недавней работе продавца на Яндекс.Маркет.

Увидеть рейтинг магазина вы можете в карточке товара или на странице магазина, рядом с его названием.

Как составляется рейтинг продавца?

При составлении рейтинга магазина учитываются отзывы покупателей за последние 3 месяца. Все отзывы проходят многоуровневую проверку. Недостоверные не учитываются в системе.

Почему у магазина много низких оценок, а рейтинг высокий?

На странице магазина отображаются все оценки пользователей с начала работы продавца. Если у продавца много низких оценок, но при этом высокий рейтинг, то это может означать, что продавец за последние три месяца улучшил свою работу и получил много положительных комментариев. Это позволило ему повысить рейтинг.

Почему у магазина нет рейтинга?

Если продавец получил менее пяти оценок за три месяца работы, то у него не отображается рейтинг, так как слишком мало информации о его работе и качестве товаров.

Как оценивается качество работы продавца?

Как оценивается качество работы продавца?


Если вы видите подобный значок у продавца, то это значит, что качество его работы было оценено на высшем уровне, и у него много положительных отзывов.

Оценка качества происходит по следующим критериям:

  • Время доставки. Здесь учитывается то, как быстро продавец передает товары в службу доставки или самостоятельно их доставляет.
  • Потеря заказов. Чем больше случаев потери заказов в поставках, тем ниже рейтинг у продавца.
  • Отмены заказов. Отмены товаров могут быть по разным причинам: пользователи передумали заказывать данный товар, нашли по более выгодной цене или более подробно изучили отзывы.
  • Возвраты. Многочисленные возвраты могут сигнализировать о некачественных товарах.

В отличие от рейтинга продавца, где учитываются последние три месяца работы, при оценке качества работы учитываются последние 30 дней. Если значок “отличного продавца” отображается, то это значит, что за указанный период времени у магазина было обработано более 100 заказов. Если данного значка нет, то это значит, что у него было совершено менее 100 заказов за 30 дней.

Магазины с высоким рейтингом на Яндекс Маркет

В данной подборке мы собрали магазины с высоким рейтингом, которые осуществляют продажу различных товаров:

Это далеко не весь список магазинов с высоким рейтингом. Пишите в комментариях магазины, которыми вы остались довольны при заказе товаров, составим полный список.

Оставить комментарий