Некоторые покупатели СберМаркета замечают, что время от времени у них пропадают некоторые из магазинов. Чаще всего пропадает Пятерочка или Магнит Косметик. В данной статье мы постараемся рассказать, почему в Сбермаркете пропадают магазины и что делать?
Пропал магазин в СберМаркет
Пропажа магазина из каталога СберМаркета может происходить в нескольких случаях:
- По вашему адресу магазин перестал доставлять заказы
- Техническая ошибка на СберМаркете
- Нет доступных вариантов доставки / перегруз по доставке в магазине
Это три основных причины по которым магазин может исчезнуть из вашего каталога Сбермаркета.
Что делать?
В данном случае необходимо попробовать несколько вариантов:
- Подождать. К удивлению это самый действенный способ решения данной проблемы. Через некоторое время магазин может сам добавиться в каталог.
- Попробовать зайти с другого устройства. Если вы зашли через мобильное приложение, то попробуйте зайти через компьютерную версию. Возможно, там появится ваш магазин.
- Попробовать очистить кеш в мобильном приложении Сбермаркет.
В целом если у вас пропал какой-то магазин то это временная проблема. Через несколько часов или может через день они снова появляются. Однако, бывает что магазин перестает работать с СберМаркетом и пропадает из их каталога.
