При заказе товаров на Яндекс Маркет вы можете отслеживать местонахождение посылки в личном кабинете. По мере того, как посылка будете перемещаться, вы можете заметить изменение статуса заказа. Многие статусы интуитивно понятны для пользователей. Однако некоторые статусы вызывают вопросы. Одним из таких статусов является – “Передаем в доставку”.
В данной статье вы подробно расскажем, что означает статус заказа “Передаем в доставку”, где находится посылка, и как долго ждать заказ.
Что означает статус Передаем в доставку?
Передаем в доставку — статус заказа, который означает, что продавец собрал ваш заказ и передал его в доставку логистической компании. Статус может отображаться до 2 – 3 суток. После того, как посылка будет принята и оформлена логистической компанией, то в личном кабинете статус изменится на “Передано службе доставки”.
Почему долго не меняется статус Передаем в доставку?
Статус “Передаем в доставку” обычно меняется на “Передано службе доставки” в короткий срок. Однако это время может быть увеличено, потому что посылка проходит несколько этапов:
- Продавец отправил заказ на склад логистической компании для дальнейшей доставки;
- Логистическая компания приняла заказ и начала его оформление;
- Осуществляется отправка в ваш населенный пункт с помощью курьера или службы доставки.
После того, как все этапы будут завершены, то статус заказа изменится на “Уже в пути”. Это означает, что в курьерскую службу поступила ваша посылка и она уже отправлена на доставку по вашему адресу.
А как долго у вас отображался статус заказа “Передаем в доставку” на Яндекс Маркет? Были ли у вас сложности, и доставили ли посылку в обозначенное время? Поделитесь своим мнением в комментариях.
10 дней висел статус Передаем в доставку (2 дня уже просрочено) Поддержка ни бе ни ме. Отменил. Промо код сгорел. Говносервис в общем.
С 9 февраля, а -“Будет в пункте выдачи в четверг, 22 февраля к 18:00”, что сомнительно. Весь и все сервисы говнояндекса созданы как и всё в России, что бы потребитель мучался ))))
Уже 6 дней с таким статусом висит, при этом написано что завтра будет в пункте выдачи о-о.
Такая же ситуация….
Уже не знаю, верить ли в чудо или будет перенос
пришёл?