Некоторые покупатели Мегамаркет сталкиваются с проблемой, что при оформлении заказа у нех не показывается ни один пункт выдачи. Такая проблема случается как при оформлении через мобильное приложение, так и через комьютер. В данной статье мы постараемся рассказать, почему не дает выбрать пункт выдачи при оформлении заказа на Мегамаркет.
Почему не могу выбрать пункт выдачи на Мегамаркет?
На Мегамаркет существует 2 вида доставки:
- Доставка в пункт выдачи
Пунктами выдачи являются постаматы Сберлогистики или отделения Сбербанка, Почта, СДЭК и др. - Доставка курьером на адрес покупателя
Если у покупатели не отображается ни один из пунктов выдачи на странице оформления заказа на Мегамаркет, то этому могут служить несколько причин:
- В вашем районе нет ни одного пункта выдачи, куда Мегамаркет может доставить свой заказ
- Габариты вашего товара не соответствуют доставке в пункт выдачи.
Сумма сторон более 180 см или вес больше 30кг. - Продавец, у которого вы делаете заказ на Мегамаркет, не доставляет в пункты выдачи.
На второй причине остановимся более подробно. Некоторые продавцы не работают с доставкой Мегамаркет, а доставляют товары собственными курьерами. У таких товаров в блоке цены указан только один вариант доставки “Доставка курьером продавца”
В этом случае, при оформлении заказа вы не сможете выбрать ни один из пунктов выдачи Мегамаркет. Если вы хотите заказать товар именно в ПВЗ, то смотрите в карточках товарах, есть ли у них вариант “Пункты выдачи”. В таком случае вы сможете заказать товар в ПВЗ.
Основная причина почему покупатель не может выбрать пункт выдачи на Мегамаркет – отсутствия такого варианта у продавца. Некоторые продавцы Мегамаркет доставляют товары только своими курьерами. В этом случае, вы не сможете выбрать ПВЗ.
Как выбрать пункт выдачи при заказе на Мегамаркет?
Для того, чтобы выбрать пункт выдачи в качестве варианта доставки необходимо:
- Перейти на сайт Мегамаркет, авторизоваться и добавить в корзину понравившийся товар
- При оформлении заказа в поле “Выберите способ получения” нажать на вариант “Пункт выдачи”
- Выбрать наиболее подходящий для вас ПВЗ и продолжить оформление заказа
