Сегодня, некоторые покупатели Мегамаркет могли замечать, что в их личном кабинете не отображаются бонусы Сберспасибо. Вместо привычных баллов в графе “Бонусы” покупатели могли наблюдать просто цифру 0, а не актуальное количество бонусов Спасибо. В данной статье мы постараемся рассказать, что с бонусами и куда они пропали с Мегамаркет?
Куда пропали бонусы на Мегамаркет?
Не стоит паниковать! В результате обновлений на Мегамаркет, бонусы спасибо могли временно не отображаться. Они у вас никуда не пропали, для этого просто перейдит в приложение “Сбербанк онлайн” и убедитесь, что ваши бонусы на месте.
Также если у вас отображается 0 бонусов, вы можете обновить страницу или открыть мегамаркет на сайте (если смотрите через мобильное приложение).
Все мы знаем, что мобильное приложение у Мегамаркет мягко сказать сырое, в результате чего могут возникать такого рода ошибки. Однако, приложение каждый раз дорабатывается и думаю, что в скором времени такие ошибки будут редкость.
В данной статье не идет речь о пропаже бонусов в виде списания их Мегамаркетом. Это отдельная тема, которая не относится к техническим ошибкам. В этом случае лучше сразу пробовать писать в поддержку Мегамаркет и разбираться напрямую с ними.
Напишите в комментариях, у кого также пропали бонусы на Мегамаркет!
У меня бонусы не пропали, а перестали быть активны (как и сама “иконка”) до того, как я вообще успела ими попользоваться, хотя я зарегистрирована через Сбер ID. Для активации бонусов предлагают подключиться к СберСпасибо, но подключение не работает и появляется надпись: “Не удалось добавить бонусы”. Что делать в этом случае?